Chính Sách Bảo Mật
Của Phim 3X

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng nền tảng Phim 3X tại địa chỉ phim3x.app, bao gồm thành viên đã đăng ký lẫn khách vãng lai chưa đăng nhập. Khi bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách này được công bố, bạn đồng ý với nội dung được trình bày dưới đây.

Chính sách này được xây dựng nhằm tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành của Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, đồng thời phản ánh cam kết minh bạch của Phim 3X với cộng đồng người chơi.

Phim 3X chỉ thu thập các thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Cụ thể, chúng tôi thu thập các nhóm dữ liệu sau:

Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp – mọi giao dịch thanh toán đều đi qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay, ViettelPay hoặc ngân hàng đối tác, các đơn vị này có chính sách bảo mật riêng của mình.

Mỗi loại dữ liệu Phim 3X thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi cần thiết và không tái sử dụng dữ liệu cho mục đích khác mà không có sự đồng ý của bạn.

• Cung cấp dịch vụ: Xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược, quản lý tài khoản và lịch sử chơi của bạn trên Phim 3X.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy trình KYC nhằm ngăn chặn gian lận, đảm bảo chỉ đúng chủ tài khoản mới có thể thực hiện rút tiền.
• Bảo mật hệ thống: Phân tích địa chỉ IP và hành vi đăng nhập để phát hiện sớm các hoạt động bất thường hoặc truy cập trái phép.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích tổng hợp (không định danh cá nhân) về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện giao diện và trải nghiệm chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Sử dụng lịch sử tài khoản để giải quyết tranh chấp, khiếu nại và hỗ trợ kỹ thuật nhanh hơn.
• Truyền thông khuyến mãi: Gửi thông tin về ưu đãi, sự kiện dành riêng cho bạn – chỉ khi bạn chưa tắt tùy chọn nhận thông báo trong cài đặt tài khoản.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch theo yêu cầu của cơ quan quản lý tài chính và pháp luật Việt Nam.

Phim 3X không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và cụ thể sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để hoàn tất lệnh nạp/rút tiền. Các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật với Phim 3X.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng (hosting, CDN, email transactional) có thể truy cập dữ liệu kỹ thuật nhất định, nhưng bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam theo đúng trình tự pháp luật quy định.
• Phòng chống gian lận: Trong trường hợp cần thiết để điều tra và xử lý các hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản nghiêm trọng.

Phim 3X sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để giúp nền tảng hoạt động đúng chức năng, cải thiện trải nghiệm và phân tích lưu lượng truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và cài đặt giao diện của bạn. Loại này không thể tắt vì ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên Phim 3X, giúp chúng tôi phát hiện và khắc phục các điểm trải nghiệm kém.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường, ngăn chặn giả mạo phiên (session hijacking) và tấn công CSRF.
• Cookie tùy chọn (marketing): Được dùng để cá nhân hóa thông tin ưu đãi hiển thị trên nền tảng. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong phần cài đặt tài khoản.

Bạn cũng có thể quản lý cookie trực tiếp trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, nếu tắt toàn bộ cookie, một số tính năng của Phim 3X có thể không hoạt động bình thường.

Với tư cách là người dùng Phim 3X, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến support@phim3x.app. Phim 3X sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Phim 3X là nền tảng cá cược dành riêng cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho Phim 3X, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@phim3x.app. Chúng tôi sẽ xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan trong vòng 48 giờ kể từ khi xác nhận.

Phim 3X có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký, trước ít nhất 7 ngày khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên nền tảng Phim 3X khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản sử dụng.

Mọi thắc mắc, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại Phim 3X, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

• Email bảo mật: support@phim3x.app – đội ngũ xử lý bảo mật phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng Phim 3X.
• Trung tâm trợ giúp: phim3x.app/trung-tam-tro-giup – tra cứu hướng dẫn và câu hỏi thường gặp.

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc, nhanh chóng và đúng quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.